Die Zustellung

Unsere Versandphilosophie

Bei Hausgeräte Verkauf verstehen wir, wie wichtig schnelle und zuverlässige Lieferungen für unsere Kunden sind. Wenn Ihr Küchengerät defekt ist, möchten Sie die Reparatur nicht unnötig verzögern. Daher haben wir unseren Versandprozess optimiert, um Ihnen einen reibungslosen und transparenten Service zu bieten.

Versandoptionen im Überblick

Bestellablauf im Detail

Bearbeitungszeit

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Werktage, um diese zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten. In dieser Zeit prüfen wir die Verfügbarkeit der Teile, verpacken diese sorgfältig und erstellen die Versandpapiere.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. So können Sie den Weg Ihrer Ersatzteile bis zu Ihrer Haustür verfolgen.

Zollformalitäten

Für internationale Bestellungen außerhalb der EU fallen möglicherweise Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Rückgaben & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um diese zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt und in originaler Verpackung sind. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.