1. Einleitung

Bei Hausgeräte Verkauf (haushaltsteile.com) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Als zuverlässiger Partner für hochwertige Ersatzteile von Haushaltsgeräten legen wir großen Wert auf Transparenz und Sicherheit im Umgang mit Ihren Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Hausgeräte Verkauf
Oberntorwall 40
76773 Bielefeld, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Tel: +49 (0) 521 123456

3. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

  • Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (über zertifizierte Payment-Anbieter), PayPal-Daten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice

4. Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferung der Ersatzteile
  • Durchführung von Zahlungstransaktionen über sichere Payment-Anbieter
  • Gewährleistung eines benutzerfreundlichen Einkaufserlebnisses
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Kundenservice und Support

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Cookies und Marketing
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Steuer- und Handelsrecht

6. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben:

  • Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen (Visa, MasterCard, JCB)
  • Versanddienstleister: DHL, Deutsche Post und andere Logistikpartner
  • IT-Dienstleister: Hosting-Provider und technische Support-Dienste
  • Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung (Finanzamt, Zoll)

Alle Dienstleister unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen gemäß DSGVO.

7. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, kann es zur Datenübermittlung in Drittländer kommen. Diese erfolgt nur auf Grundlage angemessener Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

8. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
  • Zahlungsdaten: Werden nicht bei uns gespeichert, sondern ausschließlich bei zertifizierten Payment-Anbietern
  • Kundenservice-Daten: 3 Jahre nach letzter Kommunikation

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter SSL-Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsaudits.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: Für Website-Funktionalität und Warenkorb
  • Präferenz-Cookies: Für Spracheinstellungen und persönliche Präferenzen
  • Statistik-Cookies: Für Analyse der Website-Nutzung (Google Analytics)
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren oder über unser Cookie-Banner Einwilligungen erteilen oder widerrufen.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigungsrecht: Bei unrichtigen personenbezogenen Daten
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen
  • Einschränkungsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten
  • Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
  • Widerrufsrecht: Bei erteilten Einwilligungen

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 521 123456
Post: Hausgeräte Verkauf, Oberntorwall 40, 76773 Bielefeld, Deutschland

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Hausgeräte Verkauf
Ihr zuverlässiger Partner für Haushaltsgeräte-Ersatzteile